こんにちは。 先日仕事で対応洩れが発生しそうでしたので、自戒を込めてヒヤリハットを取り上げてみます。ハインリッヒの法則をご存じでしょうか。 重大な事故の前には29の軽微な事故があり、その背景には300個の異常があるという者です。(wikipediaより）ヒ…